дата

(0+) Всегда ваш клиент: Как добиться лояльности, решая проблемы клиентов за один шаг

Артикул: 3955

Нет в продаже

Описание:

Авторы показывают, как максимально эффективно организовать работу сервисных служб, как минимизировать усилия клиента, чтобы в итоге повысить лояльность к своему продукту и сформировать широкий круг действительно преданных потребителей.

+ Бесплатная электронная книга в комплекте
После выполнения заказа вы получите электронную версию этой книги бесплатно.

  • Полное описание
  • Характеристики

Авторы показывают, как максимально эффективно организовать работу сервисных служб, как минимизировать усилия клиента, чтобы в итоге повысить лояльность к своему продукту и сформировать широкий круг действительно преданных потребителей.

+ Бесплатная электронная книга в комплекте
После выполнения заказа вы получите электронную версию этой книги бесплатно.

автор: Рик Делиси , Мэттью Диксон, Ник Томан
издательство: Альпина Паблишер
год издания: 2015
кол-во страниц: 265
переплет: Твердый переплет
ISBN: 978-5-9614-5168-9
Отзывы

Чтобы оставить отзыв, зарегистрируйтесь или войдите